ऑनलाइन चिकित्सा, मानसिक स्वास्थ्य परामर्शदाता द्वारा इंटरनेट पर संचालित मानसिक स्वास्थ्य उपचार, वर्षों से एक प्रभावी और सुविधाजनक विकल्प रहा है। हालाँकि, COVID प्रतिबंधित समाजों के इन दिनों में, यह एक विकल्प से अधिक एक आवश्यकता बन गया है, जिसमें ग्राहकों और परामर्शदाताओं दोनों के लिए एक निश्चित मात्रा में समायोजन की आवश्यकता होती है।
एक मनोवैज्ञानिक के रूप में जिसने 25 से अधिक वर्षों तक "पारंपरिक" आमने-सामने काउंसलर के रूप में काम किया है, मुझे पहले संदेह था। क्या ग्राहक और मैं वास्तव में साइबर स्पेस में एक उचित संबंध स्थापित कर पाएंगे? ज़ूम मीटिंग में बॉडी लैंग्वेज को समझने की मेरी क्षमता कैसी है? क्या मैं भावनात्मक संकट में क्लाइंट को स्क्रीन के पीछे पर्याप्त भावनात्मक समर्थन प्रदान कर पाऊंगा? मैं विपक्ष में झुक रहा था, जबकि स्पष्ट पेशेवरों ने पृष्ठभूमि में असंबद्ध रूप से बड़बड़ाया।
मेरे पहले ऑनलाइन सत्र ने मुझे अन्यथा समझाने के लिए बहुत कुछ नहीं किया: इंटरनेट से जुड़ने में समस्याएं, आवाज़ उठाने में विफलता और नए "कार्यालय" के साथ मेरी बेचैनी ने इसे विफल कर दिया। हालाँकि, कुछ और सत्रों के बाद चीजें प्रवाहित होने लगीं। जल्द ही यह एक आरामदायक दिनचर्या बन गई, और क्लाइंट इस सेटिंग में "वास्तविक" जैसा ही था। मेरे पास ऐसे ग्राहक भी थे जिन्होंने आमने-सामने और ऑनलाइन दोनों सेटिंग करने की कोशिश की और फिर ऑनलाइन जारी रखने का विकल्प चुना। पेशेवरों ने विपक्ष को पछाड़ना शुरू कर दिया और ऐसा क्यों?
गुण:-
गोपनीयता: अधिकांश, यदि सभी नहीं, तो ग्राहक मानसिक स्वास्थ्य उपचार की मांग करते समय गोपनीयता को अत्यधिक महत्व देते हैं। ऑनलाइन थेरेपी अतिरिक्त गोपनीयता प्रदान करती है, क्योंकि किसी कार्यालय में जाने की कोई आवश्यकता नहीं है, जहां कोई संभावित रूप से अन्य ग्राहकों या चिकित्सक से मिल सकता है। यह एक ग्राहक के लिए विशेष रूप से आरामदायक है जो भावनात्मक रूप से और अकेले समय की आवश्यकता महसूस करते हुए कार्यालय छोड़ सकता है।
समय और रसद: परिवहन में कोई समय (या लागत) नहीं खोता है और काम पर या कार्यालय में काम के बाद दोपहर के भोजन के दौरान एक सत्र भी निचोड़ा जा सकता है। यहां तक कि कार को कभी-कभी कार्यालय के रूप में भी इस्तेमाल किया जा सकता है!
प्रभावशीलता: शोध से पता चला है कि ऑनलाइन थेरेपी मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों जैसे अवसाद, चिंता विकार और हल्के से मध्यम लत के इलाज में भी उतनी ही प्रभावी हो सकती है।
अभिगम्यता: विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन वाला कोई भी व्यक्ति ऑनलाइन मीटिंग में पहुंच सकता है। इसका मतलब यह है कि दूरस्थ स्थानों में रहने वाले, विकलांग या बच्चों की देखभाल करने वाले लोगों को अब आसानी से इलाज की सुविधा मिल सकती है।
सुविधा: ऑनलाइन थेरेपी आपके घर से आराम से की जाती है, अक्सर आपको ऐसे सत्र आयोजित करने की संभावना प्रदान करती है जो मानक कार्यालय समय के विपरीत आपके स्वयं के शेड्यूल में फिट होते हैं।
स्थान: कोई स्थान नहीं है! आप अपने पसंदीदा चिकित्सक को चुन सकते हैं चाहे वे जिस देश में रह रहे हों। वर्षों से कई अलग-अलग देशों में काम करने के बाद से, मुझे दुनिया भर में अपने ग्राहकों को निरंतर चिकित्सा प्रदान करने में सक्षम होने का आनंद मिला है, भले ही हम
देश और समय क्षेत्र अलग।
विपक्ष:-
गोपनीयता। मनोचिकित्सा में आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निजी रखना हमेशा एक प्रमुख प्राथमिकता होती है, लेकिन ऑनलाइन परामर्श जटिलता की एक परत जोड़ता है, खासकर जब चिकित्सक ग्राहक को जानकारी और अभ्यास भेजता है जो इसे निजी रूप से सौंपने का विरोध करता है। यह एक ऐसा मुद्दा है जिसे ग्राहक और चिकित्सक के बीच संबोधित किया जाना चाहिए।
बीमा। कुछ, लेकिन सभी नहीं, बीमा कंपनियां ऑनलाइन उपचार को कवर करना स्वीकार करेंगी। हालाँकि, इस कोरोना समय में, बीमा कंपनियों को भी अपनी माँगों को समायोजित करने की आवश्यकता रही है। फिर भी, अपनी बीमा कंपनी से जाँच करने से आपका दिमाग शांत रह सकता है।
इन-ट्रीटमेंट नहीं। जो लोग तीव्र संकट में हैं, आत्मघाती हैं, या जिन्हें गंभीर मानसिक बीमारी है, उन्हें तत्काल उपचार या इन-पर्सन केयर की आवश्यकता होगी और ई-थेरेपी इन मामलों में पर्याप्त सहायता प्रदान नहीं कर सकती है। हालांकि, यदि आप पहले से ही एक ऑनलाइन उपचार में हैं, तो आपका काउंसलर आपको आवश्यक संस्थानों तक पहुंचाने में आपकी मदद कर सकेगा।
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